Ügyfélfogadási idő
Hétfőtől csütörtökig: 8:00 - 16:30
Péntek: 8:00 - 14:00
Szombat és vasárnap: zárva

A Hivatal sürgősségi ügyek végett 24 órás ügyeletet biztosít!
Bogolyfalva Minisztériumi Kirendeltsége a Boglyas téren, a város központjában áll. Már első ránézésre kiütközik az épület nemesi mivolta, ami nem véletlen egybeesés. A Cebrovszky család hagyományozta ugyanis az akkoriban még falu címet viselő településre ezt a kedves kúriát, annak minden előnyével és hátrányával együtt. Impozáns, kastélyra emlékeztető megjelenése azonban ne tévessze meg az ügyintézni vágyókat: a belső kialakítás minden tekintetben modernizált és kényelmi, funkcionális célokat hivatott szolgálni. Ezen kívül az évek folyamán rengeteg átalakításon és ebben az évben renováláson is átesett. Ezáltal nem csupán a belső elrendezés, hanem a külső is jelentősen megváltozott, köszönhetően az új polgármester és a Tanács tagok áldásos munkájának.
A Hivatal épülete előtt található továbbá egy aprócska szökőkút is, melyet virágágyás vesz körül. A parkban mind a kirendeltség dolgozói, mind az ide érkezők megpihenhetnek, kellemesen, szabad levegőn tölthetik ebédidejüket, illetve élvezhetik a Boglyas tér nyüzsgő látképét is.

  
Az ajtón belépve rögtön a recepcióval szemben találhatjuk magunkat, ahol általában két, de nagyobb ügyféligény esetén három kedves hölgy igyekszik eligazítani az ügyintézni vágyókat a Hivatal rengetegében. Noha az épület éveken keresztül labirintusszerű mivoltáról volt híres, így üdítő változás lehet ez a fajta letisztult, egységes megjelenés. A recepciótól nem messze ugyanis egy információ tábla ismerteti, hogy az osztályok hol helyezkednek el a kirendeltségen belül. Fontos információ továbbá az is, hogy a recepció mindkét oldalán egy-egy kandallót helyeztek el; az egyik kizárólag a személyzet részére fenntartott - a Minisztériumba való utazást biztosítandó -, a másik viszont a falusiak számára is elérhető, így könnyedén tudnak közlekedni Bogolyfalva és Budanekeresd között.
Az épület jobb szárnya teljes egészében az Auror Kirendeltség fennhatósága alá tartozik, ahhoz külön recepció és ügyféltér is tartozik. Azonban a bal szárny az egyéb ügyek és szakosztályok területe. Itt lehetséges az okmányok intézése, valamint egyéb ügyek bejelentése és kivizsgáltatása, amennyiben szükséges.
A polgármesteri iroda az emeleten található, csatlakozik hozzá egy erkély is, tulajdonképpen nevezhetjük a Hivatal lelkének is. Ezen túl a Tanács tagjai is külön termet kaptak: az emeleten balra kanyarodva található a letisztult helyiség, ahol a város vezetői nyugodtan leülhetnek megtárgyalni a település további sorsát. Ebből kifolyólag, aki a tanáccsal kíván egyeztetni, az megteheti a félfogadási időben, mely minden esetben összecseng a polgármester hivatalos, szabad félfogadási idejével. Különös méltánylást érdemlő ügyek esetén előzetes időpont egyeztetése szükséges.

Titkárság
>> Recepció
>> Titkársági iroda
>> Mágikus Gondnokság

Varázslény-felügyeleti Főosztály, Bogolyfalvi Kirendeltség
>> Bestia Tagozat
>> Szellem Tagozat
>> Kártevőügyi Tanácsadó Iroda

Máguskapcsolatok Főosztálya, Bogolyfalvi Kirendeltség
>> Nemzetközi Varázsjogi Hivatal
>> Nemzetközi Varázskereskedelmi Felügyelőtestület
>> Tolmács Iroda

Mágikus Közlekedésügyi Főosztály, Bogolyfalvi Kirendeltség
>> Hoppanálási Vizsgaközpont

[url=https://bagolyko.varazslat.net/index.php?p=forum&sp=tpage&topic=401&post=842432#post842432][b]Hajdú Mátyás - 2022.01.19. 14:37[/b][/url]

Mindig szeretett a recepción ülni. Imádja figyelni az elveszett embereket, akik először lépnek be ügyet intézni. Bár kisebb büntetésnek éli meg a bogolyfalvi kirendeltségen való munkát, sokkal jobban kedveli, amikor a rendes minisztériumban ücsöröghet a pult mögött és figyelheti az embereket.
Matyi leginkább azt kedveli, amikor kétségbeesetten keresik a tekintetét, és aztán néznek rá, próbálják keresni a szavakat, de néha a kék szemei még azt is kiverik az ember fejéből, miért jött ide. Ő pedig előveszi a mosolyát, ami magabiztos, meleg.
"Miben segíthetek?" - kérdezi minden alkalommal, miközben már pontosan tudja a választ. Semmiben. Tulajdonképpen csak azért van, hogy mosolyogjon és üdvözöljön, majd aztán mindenféle használható információ nélkül tovább eressze őket, hogy kóvályogjanak a bürokrácia mély bugyraiban.
Persze minden második órában kénytelen elmenni egy kávészünetre, orrhangon nevetgélni a többiekkel a titkárságon. Aztán amikor hirtelen sok dolgot kell csinálnia, és nagyon elfárad a papírok emelgetésében, akkor simán csak leül és egy kicsit reszelgeti a körmeit, hogy mind pontosan egyformán nézzenek ki.
Az unalomból hamar kihúzza, hogy jó pár kolléga betegszabadságon van. Ez azt jelenti, hogy a titkárságon és a recepción a káosz egyre inkább elhatalmasodik minden pillanattal. Az aktuális kolléganője, Judit, nagyon igyekszik, hogy minden olajozottan működjön. Mátyás eközben kedvesen üdvözöl mindenkit, és meglocsolgatja a növényeket a recepció körül és ismét kimegy egy kávészünetre.
Pont akkor tér vissza, mire jön a következő kedves ügyfél.
- Szép napot. Miben segíthetek? - kérdezi, bájos mosollyal. Tudja, hogy felesleges, de Judit túl elfoglalt és fel sem hajlandó nézni. Keresztbe teszi a lábait, előre dől, könyökeit az asztalra helyezi és készen áll a komoly ügyintézésre. Annak ellenére, hogy soha semmit nem csinált még jól, sugárzik belőle a magabiztosság.

[url=https://bagolyko.varazslat.net/index.php?p=forum&sp=tpage&topic=401&post=842442#post842442][b]Hajdú Mátyás - 2022.01.19. 17:16[/b][/url]

Igazán üdítő látvány a férfi, ahogy feszengés nélkül ignorálja a káoszt. Meghallgatja, miért jött, bólint egyet és tovább mosolyog.
- Rendben - közli, csak úgy egyszerűen, nyersen. Megkapta tőle a feloldozást. A kapu őrzőjeként engedélyt adott rá. Majdnem egy perc telik el, ahogy bárgyún mosolyog rá, és rájön, hogy itt bizony nem a véleményét kérték ki egy topról.
- Pillanat - emeli fel mutatóujját és hátrafordul. Szemtelenül kiabál hátra az irodába. - Julcsi, figyelj már! - kurjantja, és megvárja, amíg a nő felnéz. - A Bea még mindig szabin van, mi? - kérdezi. Aztán fel is áll. Az ajtóba lép, és ez bizony nem egy perc lesz. - Én mondtam a Tiszának is, hogy attól, hogy epeköve van, simán bejöhetett volna dolgozni. Tudod, tökre önző, hogy akkor most itt mi megzuhanunk miatta egész nap. Akkor most ne házasodjanak az emberek, mert epeköve van? Vagy mi volt a terv? - kuncogja el magát, a másik nő is kuncog vele, és a kellemes csevej után egy pár papírral tér vissza. Ledobja magát Will elé ismét, előveszi az ízes, széles customer service mosolyát.
 - A nevét még egyszer kérném - mondja, miközben a tollal játszik a kezében. Elkezdene írni, de a tinta be van száradva. Nem gyakran használja. - Pill - közli, mintha éppen csetelne a férfivel, majd visszamegy, hoz tintát, ami fekete és működik is. - A nevét még egyszer - kéri ismét, pedig körülbelül negyven másodperc telt el. Nekiállna írni, de hát már komoly nehézségebe ütközik.
 - Lebetűzné? - kéri kedvesen, bocsánatkérő mosollyal. Aztán elkezdi írni, és amikor a második i betűhöz érkeznek, ismét megakad a rendszer. - Ez már volt - jelenti be magabiztosan, miközben kuncog és kacsint, mintha a férfi éppen csak viccelne vele. - Mármint, most akkor az L előtt van az I, vagy utána? - kérdezi, teljesen komolyan. Miért nem tudják mondjuk Kiss Jóskának hívni? Az emberek, akik itt élnek, mind fura nevűek, Matyi ezt már nagyon régen megállapította. Mintha ez lenne a Bagolykő köré költözés feltétele. Ki érti?

[url=https://bagolyko.varazslat.net/index.php?p=forum&sp=tpage&topic=401&post=842486#post842486][b]Hajdú Mátyás - 2022.01.20. 17:58[/b][/url]

Amikor Will felhúzza szemöldökét, viszonozza a gesztust, állát már-már kihívóan felfelé szegi. De aztán úgy dönt, okos enged, haha. Úgyhogy megy is, és megpróbálja az első lépést elintézni. Leírni a nevét.
- Mi? Mindkét oldalon? - kérdezi és felnyög. Utálja ezt a napot már most és tudja, hogy amint vége a munkaidejének, boldog boldogtalannak arról fog panaszkodni, mennyire rossz volt.
Ránéz a papírra amit az orra alá tol a férfi, összevonja tökéletesre szedett szemöldökeit. Majd visszapillant rá gyanakodva.
 - A papírokból kell kiolvasnom a nevét? Ugye tudja, hogy ez adatvédelmi szempontból tökre nem okés - állapítja meg és már-már dorgálva fújja ki a levegőt. Itt bizony bajok lesznek - ezt üzeni az is, ahogy a tarkóját kezdi vakargatni. Elveszi a mappákat és belepillant. Leírja a nevét.
Nem mintha lenne halvány, lila gőze mi az az adatvédelem, de beolvad a környezetbe és használja ő is ezeket a kifejezéseket. Sok kollégájától hallott már róla. Nem mintha érdekelné, ha valóban tudni akarná, már tudná.
- Megkeresem az adatait - mondja, és egy pálcasuhintással a mágia átkutatja az összes tárolt hivatali adatot. Előveszi a papírost, ami Willt dokumentálja. Összevonja a szemöldökét, majd felemeli. Ejje, börtönben is volt? Igazi rossz fiú, hmm? Eljátszik a gondolattal, álmodozik róla kicsit. Majd ismét felnéz rá.
 - A beazonosításhoz szükség lenne még a születési helyére, idejére, anyja nevére, és őőő... JULCSI - kiált hátra ismét. - Mi is a harmadik? - kérdezi. A nő visszakiabál. - Ja és a lakcímét, jaja. Kelleni fog. Meg az iratok is, fényképes igazolvány meg minden - mondja, miközben kipipálja Will nevét azok között, akik megjelentek az időpontjukra, noha nem hinné, hogy időben oda fog érni. Abban sem biztos, hogy valaha oda fog érni, amiért jött. Ha rajta múlik, biztosan nem.